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美团打车登陆上海运营状态良好 精细化服务备受市民追捧

黄梦寒

黄梦寒

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     发展源于创新,服务源于精细。美团打车自登陆申城市场以来,始终秉持“帮大家吃得更好,生活更好”企业理念,不断提升服务品质,为用户提供“吃喝玩乐行”一体化解决方案,不断完善用户生活体验,获得了上海市民的高度认同。那么在竞争激烈的网约车市场上,美团打车又有哪些优势呢?

     首先,美团打车的上线为用户提供了一个一站式的解决方案。美团打车是服务的延伸,在已有的用户基数上再来发展业务,因此获取用户的成本很低且快。打车是美团在整体生活服务业务上的价值延伸。美团本身涵盖了吃喝玩乐的四大方面,用户在搜索完目标地点之后,接下来的需求自然就是“怎么去”。美团新增打车服务的功能之后,便实现了交叉营销,为用户在各种相互关联的场景下的不同需求,提供了一个一站式的解决方案。
     其次,美团打车上线给上海市民提供了更好的出行体验。众所周知,城市化的发展赋予了人们对于出行更高的要求,然而以上海为代表的一线城市里始终面临着打车难、出行难、买车难的难题,限号、停车、拥堵成为每个上班族出行的梦魇。互联网连接起了人、商品和信息,但所有的交通工具都处于离线状态。而当互联网接起了乘客与司机的纽带后,不仅帮助广大群众解决了打车难的问题,同时也通过新的技术和创新,使出行行业整体的服务得到了本质上的提升,让出租车司机有了更多的选择。
     第三,美团打车在服务上占据优势。美团方面表示,此次推出打车服务,是想要“从广度和用户量的增长转变为深度为单个用户提供更全面、更深入的服务”,这也印证了美团CEO王兴在各个场合多次提到的“互联网下半场”的概念,即从拓宽用户的广度转移到加大用户的深度。从美团打车上线上海后的用户口碑不难发现,消费者非常期待美团打车的上线。
     最后,美团打车的上线赢在了流量上。作为后起之秀的美团打车,最大的优势来自于流量入口。美团在外卖领域深耕数年,有着庞大的用户基数,而打车的上线不过是多了一个端口而已,可以很便捷的引流与转化。这样带来的好处是获客成本比较低,运营成本上比较占优势。
     如果从场景消费角度来看的话,美团打车已经完成了美团业务闭环发展。一直做点评和团购的美团有着管理线下外部团队的大量经验,虽然业务不同但并不是从零开始,有许多线下的坑不会再踩一遍。而美团的用户打车去商场,然后顺手团购消费,或是在消费场所用手机结账后直接打车回家,亦是一个非常自然的用户场景。
     口碑源于品质,实力赢得信赖。美团打车以精细化的服务赢得了市民肯定,为用户提供一体化服务的同时,也引领了出行市场走向变革与创新。
 

nice一小李子

nice一小李子

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美团打车也在加强用户体验,从而提升服务的标准
 

夕阳老树残雪温柔

夕阳老树残雪温柔

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美团打车吃喝玩乐真的会让你生活过的更好。
 
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